在临沂客户端讯近日，临沂沂河新区芝麻墩街道玫瑰园小区14号楼业主通过“12345·临沂首发”平台反映，小区14号楼与16号楼底部出现下陷现象，存在安全隐患，要求相关部门查明原因并及时处理。
据该业主介绍，自2023年起，14号楼与16号楼周边地面出现凹陷，且近年来愈发严重，虽多次反映，但问题长期未解决。该业主表示，对社区“无下陷”的回复不满，要求由第三方机构对楼体安全进行鉴定。
4月30日下午，记者在该小区看到，14号楼附近确有路面局部坑洼，部分区域存在碎石子和浅层凹陷。业主提及的凹陷区域位于楼体周边1至2米处，与供暖管道施工痕迹重叠。多位居民证实，该区域因管道回填不实，经车辆碾压和雨水冲刷后逐渐形成明显坑洼。
针对居民担忧，沂河新区芝麻墩街道丰成社区工作人员回应称，经多次现场勘查，14号与16号楼地基未发现结构性下陷，凹陷问题系路面老化及管道施工遗留问题，但维修进展并不顺利。据介绍，原物业公司因合同到期处于“脱管”状态，新任物业尚未完成签约。社区已协调新物业公司，待其入驻后，将路面修复纳入小区整体改造方案。
社区工作人员坦言：“两袋水泥就能修补的坑洼，因权责不清被拖延。”据悉，小区道路修复需动用公共维修基金，而该基金使用需经业主表决。事件处理过程中，信息不对称加剧了矛盾。业主认为社区避重就轻，未正视安全隐患；社区则指出，市民将“路面坑洼”表述为“地基下陷”导致问题复杂化。“若真存在地基问题，整栋楼早被鉴定为危房，谁还敢入住？”社区工作人员表示，他们曾尝试当面解释，但投诉人拒接电话，沟通陷入僵局。
记者调查发现，该小区建成已逾10年，墙皮脱落、房屋漏水等问题出现较多。在物业更换期间，186户业主曾联名提交维修申请，但因维修基金使用程序烦琐，改造始终未能启动。新物业公司负责人透露，正式入驻后将优先处理路面问题。5月6日，记者电话联系丰成社区工作人员，对方表示，新物业近两日就将与社区正式签订服务合同，待正式入驻该小区后，路面修复等工作会逐一纳入小区改造建设规划。
市融媒体中心记者 王丽丽
编辑:张娜