大象新闻记者 夏萍
近日，随着辖区内10家口腔门诊陆续提交排污许可申请材料，高新区城市管理部审批科逐步推进辖区内口腔医疗机构排污证集中办理攻坚工作。自7月初启动专项宣传以来，审批科通过“线上+线下”双轨发力——一方面联合市政科、执法大队组建服务专班走访辖区口腔诊所，面对面讲解排污许可政策要求；另一方面依托政务服务综合窗口推送办理指南、案例解析，确保商户“知流程、明材料”。
针对部分商户首次办理经验不足的实际，审批科开通“一对一”辅导窗口，工作人员全程指导填写表格、核对数据，并创新推行“容缺受理”机制：对非关键性材料缺失的情况，允许先行受理、限期补正，最大限度压缩办理时限。从材料预审到系统录入，从现场答疑到跟踪提醒，每一步都体现着“服务多跑路、企业少跑腿”的温度。
目前，所有申请材料均已完成初审并进入审核环节，办理效率提升40%。此次集中攻坚不仅推动排污许可规范管理，更以贴心服务架起了政商“连心桥”，切实将便企利民举措落到实处。